Fundado em 1993, o VilaRica Diagnósticos nasceu do sonho e da coragem de dois jovens bioquímicos apaixonados pela ciência e pelo cuidado: Cláudia e Aloysio Neves. Unidos na vida e na profissão, os dois deram início a um projeto que ia além da técnica — queriam criar um espaço onde a saúde fosse tratada com excelência, mas também com proximidade e humanidade. Um lugar em que cada exame, cada atendimento, fosse carregado de propósito.
O nome “VilaRica” carrega em si uma herança emocional. Ele já existia nas farmácias da família de Cláudia — comandadas pelo farmacêutico Sr. João Mellilo Carolino e sua esposa Dona Waldete — e foi resgatado para homenagear essa tradição de cuidado. Hoje, mesmo com as antigas farmácias tendo encerrado suas atividades, o nome VilaRica permanece vivo e forte, representando um legado de confiança e compromisso com a saúde.
O que começou com um pequeno laboratório se transformou em uma referência regional. Com 7 unidades — 6 em Ipatinga (Bethânia, Bom Jardim, Canaã, Cariru, Centro e Esperança) e 1 na cidade do Naque — e está, também, presente em várias cidades do país em cooperação na gestão de exames em clínicas médicas.
O VilaRica continua crescendo, inovando e escrevendo uma história marcada por conquistas, reconhecimentos e, principalmente, relacionamentos verdadeiros com seus clientes.
Atuamos com foco na melhoria contínua de nossos processos que proporcionam serviços e exames de laboratório personalizados.
O VilaRica é um importante centro de auxílio ao diagnóstico da região.
Oferecemos serviços nos segmentos de análises clínicas, anatomia patológica, check’ups laboratoriais, investigação de paternidade, exames toxicológicos, biologia molecular e genética.
O VilaRica mantém um exigente sistema de gestão da qualidade. O laboratório possui acreditação DICQ e participa do maior Programa de Controle de Qualidade Laboratorial-Controllab.
Proporcionar soluções tecnológicas e integradas para promover a saúde e o bem-estar de nossos clientes, enquanto impulsionamos o desenvolvimento de nossos parceiros.
Vislumbramos um futuro em que a experiência do cliente em saúde é elevada a um novo patamar de excelência, promovendo interações personalizadas, acolhedoras e eficazes.
Excelência, Respeito, Solidariedade, Empatia, Integridade e Entusiasmo.
Em atendimento aos objetivos e à política da qualidade, a Alta Direção do VilaRica Diagnósticos se compromete em buscar a excelência laboratorial, cumprindo normas e requisitos legais aplicáveis ao Sistema de Gestão da Qualidade. Para isso se utilizará dos seguintes recursos:
Gestão de riscos e oportunidades;
Melhoria contínua com foco no aumento da satisfação dos clientes e atendimento às demais partes interessadas aplicáveis ao negócio;
O VilaRica Diagnósticos é uma empresa que se pauta pela sua credibilidade técnica e excelência na qualidade de suas atividades.